PERSONVERNERKLÆRING

Sist oppdatert: August 2024

1 | Hvem samler inn personopplysningene dine?

Dette er personvernerklæringen til Plato Group B.V. og dets tilknyttede selskaper IGO Promo/ IGO Profil, Clipper Interall og Compacon (heretter referert til som: "Plato Group"). Plato Group kan samle inn personopplysningene dine når du kjøper tjenester eller produkter fra oss, når du kontakter oss eller gir oss et visittkort, mottar vårt nyhetsbrev, søker på en jobb hos oss, eller når du besøker et av våre nettsteder:

www.platogroup.eu
www.igopromo.com
www.igoprofil.no
www.clippergifts.com
www.clipperinterall.no

I tillegg kan vi innhente personopplysningene dine fra andre kilder, for eksempel offentlige nettsteder eller fra partnere som vi samarbeider med. I alle disse tilfellene gjelder denne personvernerklæringen, og Plato Group er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

I denne personvernerklæringen forklarer vi hvordan vi håndterer dine personopplysninger. Vi forklarer for eksempel når vi samler inn hvilke personopplysninger og hvor lenge vi oppbevarer dem. Det er viktig at du er klar over dette.

Hvis du har spørsmål, kommentarer eller klager om denne personvernerklæringen eller om vår bruk av dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke følgende kontaktinformasjon:

Plato Group B.V.
Postboks 40 5700 AA Helmond, Nederland
[email protected]

2 | Hvilke personopplysninger behandles, hvorfor og hvor lenge lagres de?

Utførelse av tjenester og produkter

Når du kjøper tjenester eller produkter fra oss, kan Plato Group bruke dine personopplysninger i sammenheng med å utarbeide eller gjennomføre avtalen vi inngår med deg (eller din arbeidsgiver). Uten disse personopplysningene er det ikke mulig for oss å gjennomføre avtalen.

Når du kjøper produkter med trykk fra oss, kan disse produktene også inneholde personopplysninger, for eksempel hvis navnet ditt eller navnene på kollegene dine er trykt på et produkt. I så fall kan vi innhente dine personopplysninger fra personen som la inn bestillingen. I en slik situasjon har vi en legitim interesse i å behandle personopplysningene dine, fordi vi ellers ikke vil kunne oppfylle avtalen vår med personen (f.eks. arbeidsgiveren din) som la inn bestillingen.

For de formålene som er beskrevet ovenfor, kan vi behandle følgende personopplysninger om (kontaktpersoner eller ansatte hos) våre kunder:

• for- og/eller etternavn;
• (forretnings)adressedetaljer;
•  (forretnings)telefonnummer;  
• (forretnigs)-e-postadresse;
• (forretnings)betalingsdetaljer, for eksempel bankkontonummer;
• selskapsdetaljer og stilling;
• Andre personopplysninger som gis til oss i forbindelse med utførelsen av våre tjenester og produkter.

Dine personopplysninger vil bli lagret så lenge avtalen varer og inntil maksimalt 2 år deretter, med mindre vi mottar en forespørsel om sletting av dine personopplysninger tidligere. Vi kan ikke (fullt ut) overholde sletting hvis vi trenger å beholde dine personopplysninger (lenger) for visse formål, for eksempel for en juridisk forpliktelse. For eksempel, i henhold til nederlandsk lov, er vi pålagt å lagre skatte- og administrative data i syv år og i henhold til tysk lov i 10 år.

Administrere nettstedet og håndtere kontaktforespørsler

Når du besøker et av våre nettsteder, behandler vi dine personopplysninger ved blant annet å plassere informasjonskapsler eller lignende teknologier. Vi plasserer informasjonskapsler for å tilby fungerende nettsteder, for å øke brukervennligheten til nettstedene, for å tilpasse tjenestene som tilbys, for å sende (personlig) reklame og for å analysere bruken av nettstedet og for å forbedre nettstedet. Hvis og i den grad personopplysninger behandles i denne prosessen, har vi en legitim interesse i å gjøre det, og rettighetene og pliktene som beskrevet i denne personvernerklæringen gjelder. Om nødvendig vil vi be om tillatelse til å plassere visse informasjonskapsler via vårt informasjonskapselbanner. Du finner mer informasjon om informasjonskapslene som er plassert av Plato Group i vår erklæring om informasjonskapsler.

I tillegg kan vi samle inn personopplysningene dine når du kontakter oss via nettstedet, e-post, telefon, sosiale medier eller når du har gitt oss visittkortet ditt. I slike tilfeller vil vi bruke personopplysningene dine til å kontakte deg og håndtere forespørselen din. Vi behandler disse personopplysningene fordi vi har en legitim interesse i å gjøre det. Interessen ligger i å kunne svare på forespørslene dine (i tide), og vi har vurdert dette nøye.  

For de formålene som er beskrevet ovenfor, kan vi behandle følgende personopplysninger:

• for- og etternavn;
• (forretnings)adressedetaljer;
• (forretnings)telefonnummer;
• (forretnings)-e-postadresse;
• forretningsdetaljer og funksjoner;
• tekniske data og andre data vi samler inn gjennom informasjonskapsler, for eksempel din IP-adresse, og sidene du ser på;
• Annen informasjon som du gir oss, for eksempel i kontaktskjemaet på nettstedet.

Plato Group lagrer disse personopplysningene som samles inn i forbindelse med kontaktforespørselen så lenge dette er nødvendig for å kunne svare på kontaktforespørselen din. Etter dette vil dine personopplysninger bli slettet. Oppbevaringsperiodene for informasjonskapslene finner du i informasjonskapselerklæringen.

Nyhetsbrev og annen markedsføringskommunikasjon

Vi ønsker å holde våre kunder og andre interesserte informert om den siste utviklingen innen våre tjenester og produkter. Vi kan gjøre dette i form av å sende nyhetsbrev, e-post eller andre (personlige) annonser og markedsføringskommunikasjon.

Hvis vi allerede har et kundeforhold, kan vi bruke kontaktinformasjonen din til å sende markedsføringskommunikasjon om tjenestene våre. Du kan imidlertid alltid sende inn en innsigelse mot dette via e-post; Hver nyhet inneholder en knapp som du kan melde deg av med. Hvis det ikke er noe kundeforhold, men du er interessert i vår markedsføringskommunikasjon, vil vi bare sende denne kommunikasjonen med ditt samtykke. Dette får vi for eksempel ved å registrere oss på nettstedet vårt.

For de formålene som er beskrevet ovenfor, kan vi behandle følgende personopplysninger:

• for- og etternavn;
• kjønn (hilsen);
• (forretnings)-e-postadresse;
• (forretnings)telefonnummer;
• forretningsdetaljer og stilling;
• tidspunkt for registrering og avregistrering;
• preferanser og interesser.

Plato Group lagrer personopplysningene dine for dette formålet frem til tidspunktet for innsigelse eller avmelding. Hvert nyhetsbrev inneholder en knapp som du kan melde deg av nyhetsbrevet med. Hvis du ikke lenger er kunde, vil vi fortsette å sende deg nyhetsbrev eller andre meldinger i maksimalt tre år etter siste kundekontakt.

Søkere

Når du søker jobb hos oss, trenger vi personopplysningene dine for å kunne vurdere søknaden og for å kunne kontakte deg som følge av søknaden. Plato Group har en legitim interesse i dette. Når du er i sluttfasen av søknadsprosedyren, vil personopplysningene være nødvendige for utarbeidelse og gjennomføring av arbeidsavtalen.

For de formålene som er beskrevet ovenfor, kan vi behandle følgende personopplysninger:

• for- og etternavn;
• bosted;
• telefonnummer;
• e-postadresse;
• motivasjonsbrev;
• CV og alle data som finnes der;
• fotografi;
• (praksis) vurderinger;
• Andre opplysninger du gir oss som en del av søknadsprosessen.

Plato Group lagrer dine personopplysninger i opptil fire uker etter at søknadsprosedyren er avsluttet. Hvis du har gitt ditt samtykke, kan Plato Group lagre dine personopplysninger i maksimalt ett år. På den måten kan vi kontakte deg igjen hvis vi har en interessant ledig stilling til deg senere. 

3 | Hvem mottar dine personopplysninger?

For å kunne tilby våre tjenester og tilby produkter, jobber vi noen ganger sammen med andre parter. Noen parter (for eksempel programvareleverandører) behandler kun dine personopplysninger på våre vegne, og dette er derfor fastsatt i en behandlingsavtale. Vi gir kun disse partene tilgang til dine personopplysninger basert på våre instruksjoner. Personopplysningene dine vil bli lagret i EU.

Videre kan Plato Group dele dine personopplysninger med:

• til tilknyttede selskaper, konsernselskaper og datterselskaper, i den grad det er nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen;
• andre mottakere (som uavhengige behandlingsansvarlige), i den grad dette er nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen. For eksempel kan Plato Group bruke eksterne leverandører og grossister for å oppfylle sine bestillinger, men også for eksempel leveringstjenester;
• en annen mottaker i den grad det kreves av lov, rettskjennelse eller annen juridisk prosess, inkludert fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, regulatorisk varsling eller konkurs.

Disse mottakerne er vanligvis (uavhengig) behandlingsansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine. Hvis vi er felles behandlingsansvarlige, vil vi inngå avtaler om dette med denne parten. Hvis disse avtalene avviker fra det som er angitt i denne personvernerklæringen, vil vi informere deg om dette.

På nettsidene til Plato Group kan du også finne en rekke lenker til tredjeparts nettsteder, som Facebook, LinkedIn eller YouTube. Disse knappene brukes til å muliggjøre integrering av disse nettstedene med nettstedet vårt. Hvis du klikker på (en av) disse knappene, aktiverer du funksjonaliteten til disse knappene, og informasjonskapsler for annonseringspiksler kan plasseres av disse tredjepartene. Disse informasjonskapslene kan være rent funksjonelle, men kan også brukes til å holde oversikt over hvilke nettsteder du besøker, for å bygge en profil av dine nettsurfevaner og for å vise deg personlig tilpassede annonser. Mer informasjon om hva disse nettstedene (kan) gjøre med personopplysningene dine finner du i deres personvern- og informasjonskapselerklæringer. Vi anbefaler deg derfor å lese disse uttalelsene nøye.

4 | Hvordan sikres personopplysningene dine?

Vi tar beskyttelsen av personopplysningene dine på alvor, og vi tar passende tiltak for å forhindre misbruk, tap, uautorisert tilgang og uønsket avsløring.

For å kunne lagre og sikre personopplysningene dine sikkert, bruker vi sikkerhetsprogramvare og vi tar passende tekniske og organisatoriske tiltak for dette formålet, for eksempel en brannmur og tofaktorautentisering. Hvis du oppdager en (sikkerhets)hendelse eller mistenker at en hendelse har skjedd, vennligst kontakt oss umiddelbart via [email protected].

Som angitt ovenfor, kan du også finne lenker til andre nettsteder på våre nettsteder. Selv om disse nettstedene er nøye utvalgt, kan vi ikke holdes ansvarlige for måten disse organisasjonene håndterer personopplysningene dine på. Av denne grunn anbefaler vi deg på det sterkeste å også konsultere personvernerklæringene til disse nettstedene.

5 | Hvilke rettigheter har du?

I henhold til loven har du en rekke rettigheter i forhold til personopplysningene dine. Nedenfor forklarer vi hva disse rettighetene er og hvordan du kan påberope deg dem.

·        Rett til innsyn og informasjon
Du har rett til å be om informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger, hvem de spesifikke mottakerne er, og også å motta kopier av dine personopplysninger. Det kan være visse unntak eller begrensninger, som kan hindre deg i å alltid motta all informasjon om personopplysningene vi behandler. 

·        Rett til retting
Du har rett til å få personopplysningene dine endret for å sikre at disse dataene er korrekte og oppdaterte. Du har også rett til å be om retting av personopplysningene dine hvis tredjeparter har gitt oss disse personopplysningene og du mener at de er objektivt feil eller ufullstendige. 

·        Rett til sletting
Generelt har du rett til å be om at (deler av) personopplysningene dine slettes, for eksempel når personopplysningene ikke lenger er nødvendige for våre formål eller når personopplysningene har blitt ulovlig behandlet. Vi vil imidlertid ikke alltid kunne slette personopplysningene dine fordi behandlingen for eksempel noen ganger fortsatt er nødvendig. Dette kan skyldes at personopplysningene fortsatt er nødvendige for å overholde en rettslig forpliktelse eller for å etablere, utøve eller underbygge et rettskrav. Av denne grunn vil vi alltid først veie din interesse i sletting av personopplysningene dine mot vårt behov for å beholde personopplysningene for andre legitime interesser. Vær også oppmerksom på at hvis du ber om at vi sletter personopplysningene dine, kan det hende du heller ikke lenger kan bruke våre tjenester eller produkter. 

·        Rett til begrensning av behandling
Under visse omstendigheter kan du få oss til å begrense behandlingen av personopplysningene dine. Dette er mulig, for eksempel hvis nøyaktigheten av personopplysningene dine bestrides, behandlingen er ulovlig eller personopplysninger ikke lenger er nødvendige for formålene med behandlingen. Vi kan imidlertid fortsatt bruke personopplysninger dine under visse omstendigheter, for eksempel der personopplysninger dine fortsatt er nødvendige for juridiske krav eller for å beskytte rettighetene til en annen registrert. 

·        Varsel om retting, sletting eller begrensning
Med mindre det er umulig eller innebærer en uforholdsmessig innsats, vil vi informere mottakerne av personopplysningene dine om retting, sletting eller begrensning av behandlingen. 

·        Rett til dataportabilitet
Under visse omstendigheter kan du be oss om å overføre personopplysningene dine, som du har oppgitt, til en annen behandlingsansvarlig. Du har også rett til å motta personopplysningene dine, gitt av deg, i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, for å overføre disse dataene selv til en annen behandlingsansvarlig. 

·        Rett til å protestere
Under visse omstendigheter kan du protestere mot behandlingen av personopplysningene dine av oss eller tredjeparter engasjert av oss, for eksempel for direkte markedsføringsformål eller i oppfyllelsen av bestillingen din. Vi vil vurdere flere faktorer når vi vurderer en innvending mot behandlingen vår, inkludert: det juridiske grunnlaget; rimelige forventninger til våre kunder; fordelene og risikoene for deg, oss, andre brukere eller tredjeparter; andre midler tilgjengelig for å oppnå det samme målet som kan være mindre påtrengende og ikke krever uforholdsmessig innsats. Hvis innsigelsen din opprettholdes, vil vi slutte å behandle dataene dine. 

·        Tilbaketrekking av samtykke
Hvis vi har bedt om ditt samtykke til databehandling, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen av samtykket før tilbaketrekkingen. 

·        Klagerett
Hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine er ulovlig, kan du alltid kontakte oss via [email protected]. Vi vil alltid prøve å finne en løsning sammen med deg. Hvis dette ikke er mulig, har du rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten som er ansvarlig for databeskyttelse. Du kan gjøre dette i EU-medlemsstaten der du bor, der du jobber eller der den påståtte overtredelsen fant sted. For informasjon om tilsynsmyndigheten i ditt land, klikk her. Hvis du bor utenfor EU, kan du følge gjeldende klageprosedyrer der. Ta gjerne kontakt med oss først. 

Du kan sende inn forespørselen(e) om å utøve disse rettighetene til oss på [email protected]. For å beskytte personvernet og sikkerheten din, vil vi ta rimelige skritt for å bekrefte identiteten din før vi svarer på forespørselen(e). Bare du eller noen som er juridisk autorisert til å handle på dine vegne kan sende en verifiserbar forespørsel angående dine personopplysninger. Hvis du for eksempel sender en forespørsel, vil vi be deg om å bekrefte navn, e-postadresse eller annen informasjon i våre registre for å bekrefte identiteten din. Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at personopplysninger ikke utleveres til noen som ikke har rett til det.

Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig, men senest en måned etter mottak av forespørselen din. Ved å gjøre dette vurderer vi også om, og i så fall i hvilken grad, vi kan eller må etterkomme forespørselen din i henhold til loven. Hvis det kreves en lengre periode på opptil to måneder, vil vi også informere deg innen en måned etter mottak av forespørselen. Innsending og behandling av forespørselen din er gratis, med mindre forespørselen din er åpenbart ubegrunnet eller overdreven, spesielt på grunn av dens repeterende natur. Vi står også fritt til å kreve et rimelig gebyr hvis du ber om flere kopier med forespørselen din om tilgang.

6 | Endringer i personvernerklæringen

Plato Group forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Vi anbefaler deg derfor å sjekke denne nettsiden regelmessig. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi gi deg rimelig varsel, for eksempel via e-post eller ved hjelp av et varsel

© 2024 Plato Group BV